在稅務(wù)服務(wù)的平凡崗位上，國(guó)家稅務(wù)總局棗莊市薛城區(qū)稅務(wù)局的屈寶蓮?fù)居萌嗄甑膱?jiān)守與奉獻(xiàn)，譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的稅務(wù)贊歌。她以專(zhuān)業(yè)的稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)和溫暖的為民情懷，在納稅人心中樹(shù)立起一座閃亮的服務(wù)豐碑。

屈寶蓮?fù)咀?989年進(jìn)入稅務(wù)系統(tǒng)以來(lái)，始終扎根基層一線(xiàn)，特別是在稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)崗位上，她以扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為無(wú)數(shù)納稅人排憂(yōu)解難。面對(duì)復(fù)雜的稅收政策和不斷變化的納稅需求，她堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研，熟練掌握各項(xiàng)稅收法律法規(guī)，被同事們親切地稱(chēng)為“稅法活字典”。

在日常工作中，屈寶蓮始終秉持“納稅人至上”的服務(wù)理念。她創(chuàng)新服務(wù)方式，主動(dòng)深入企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研，了解納稅人實(shí)際困難；她耐心細(xì)致地為納稅人解讀政策，幫助他們準(zhǔn)確理解稅收政策，合理規(guī)劃稅務(wù)事項(xiàng)。曾經(jīng)有位老年納稅人因不熟悉電子稅務(wù)局操作而焦急萬(wàn)分，屈寶蓮不僅手把手教其操作，還專(zhuān)門(mén)制作了簡(jiǎn)易操作指南，這份貼心服務(wù)讓老人感動(dòng)不已。

除了專(zhuān)業(yè)的稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，屈寶蓮還十分注重納稅人的權(quán)益保護(hù)。她經(jīng)常提醒納稅人：“依法納稅是義務(wù)，合法權(quán)益更要維護(hù)。”在處理各類(lèi)涉稅爭(zhēng)議時(shí)，她總能站在公正立場(chǎng)，既維護(hù)稅法尊嚴(yán)，又保障納稅人合法權(quán)益，贏得了征納雙方的共同尊重。

三十余載稅月荏苒，屈寶蓮見(jiàn)證了稅收事業(yè)的發(fā)展變遷，也從青澀稅官成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。她常說(shuō)：“稅務(wù)工作不僅是職業(yè)，更是一份責(zé)任和情懷。”這種對(duì)稅收事業(yè)的深厚感情，讓她在平凡崗位上創(chuàng)造了不凡價(jià)值。

如今，雖已臨近退休，屈寶蓮依然堅(jiān)守在稅務(wù)咨詢(xún)服務(wù)一線(xiàn)，用她的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)為納稅人服務(wù)。她的事跡激勵(lì)著年輕稅務(wù)干部，她的服務(wù)精神在薛城稅務(wù)系統(tǒng)中傳承發(fā)揚(yáng)。正如她所說(shuō)：“只要納稅人有需要，我就會(huì)一直在崗位上，用專(zhuān)業(yè)和熱情為他們服務(wù)。”

屈寶蓮用三十多年的堅(jiān)守詮釋了稅務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用真誠(chéng)服務(wù)譜寫(xiě)了稅月芳華的動(dòng)人樂(lè)章。她的故事，正是千千萬(wàn)萬(wàn)稅務(wù)工作者默默奉獻(xiàn)、服務(wù)為民的生動(dòng)縮影。